Las redes como mecanismo de difusión de las bibliotecas

Las redes como mecanismo de difusión de las bibliotecas

En la sociedad actual, la tecnología y las redes sociales forman partes de nuestras vidas por lo que la educación debe buscar nuevas formas de comunicación con sus alumnos y así brindar mejores servicios acordes a sus necesidades.

 Es fundamental la educación en habilidades de información como competencias para determinar qué información es la necesaria. Tanto los docentes como los bibliotecarios tienen la misión de intermediar en la información. Las bibliotecas deben replantearse nuevas estrategias que les permita ofrecer sus servicios y se acerquen a las necesidades de sus usuarios.

Las nuevas tecnologías son el medio adecuado para que las bibliotecas fomenten sus servicios y se acerquen a sus alumnos que ya son receptores activos de estas tecnologías por ser nativos digitales (Cassany). La web 2.0 ofrece infinidad de herramientas que pueden ser utilizadas en educación y por lo tanto los entornos de aprendizaje deben ser reestructurados para permitir que los alumnos tengan acceso a múltiples recursos que traspasan las paredes de la biblioteca y la escuela. 

García Gímenez (2010) sostiene que “para adaptarse a las necesidades de los usuarios resulta conveniente utilizar las mismas plataformas y canales de comunicación que éstos utilizan”

La utilización de las redes sociales poseen sus ventajas como así también sus desventajas pero si  las bibliotecas tienen claros los objetivos  de comunicación que quieren lograr, las redes pueden ser una gran estrategia para continuar con su misión de formación, comunicación e información.

Entre las posibles ventajas se pueden mencionar las oportunidades de marketing, fidelización de usuarios, captación de nuevos usuarios, contacto con profesionales, optimización de recursos, nuevos canales de comunicación con los usuarios, reivindicación de la imagen de la biblioteca, coste mínimo de servicio.

Entre las desventajas se pueden mencionar falta de tiempo para actualizar el perfil, falta de recursos para costear una publicidad, personal sin formación en el uso de internet, reticencia de la institución educativa, no tener en claro los objetivos del uso de las redes sociales.

Los usos de las redes sociales por parte de la biblioteca, puede permitir que sus usuarios accedan a diversos artículos que son de su interés, descargar, escuchar o ver documentos de imágenes y sonoros, compartir experiencias entre usuarios, compartir opiniones y sugerencias de lecturas, recomendar libros, los bibliotecarios pueden segmentar los perfiles de usuarios por diferentes criterios: edades, gustos, temáticas, etc. Se pueden realizar encuestas, cuestionarios que les permita al bibliotecario tener datos previos ante el lanzamiento de alguna actividad o contenido.

La relevancia de una biblioteca en las redes sociales no se mide por la cantidad de contactos que logre adherir a su perfil, este comportamiento es beneficioso para los gestores de las plataformas virtuales, la responsabilidad de la biblioteca recae en gestionar y promover el perfil para captar nuevos usuarios a los que le brinda servicios y actividades en beneficio de desarrollar habilidades y capacidades en el uso de la información.

Bibliografía:

·         Arellano de Loginow, N. (2007).¿Qué son los mapas conceptuales? En: Monografías.com. Consultado el 15/06/2013. en:http://www.monografias.com/trabajos10/mema/mema.shtml

·         Arroyo Vázquez, N. (2008). Bibliotecas públicas y sitios de redes sociales, ¿Una cuestión de visibilidad? En :IV Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas,Coruña (España) ,24-26 septiembre .pp.285-299. Consultado el  31/5/12 en: http://eprints.rclis.org/handle/10760/12354

·         Baró, M. ;Mañá, T. (2002).  La formación de usuarios en la biblioteca escolar : educación infantil y primaria.  Málaga : Consejería de Educación y Ciencia. Consultado el 15/06/2013 en  http://cepronda.org/libroabierto/?p=2198

·         Baró, M. ;Mañá, T. (2002). La formación de usuarios en la Biblioteca Escolar : educación secundaria . Málaga : Consejería de Educación y Ciencia. Consultado el 15/06/2013 en http://www.juntadeandalucia.es/averroes/bibliotecaescolar/images/MisPdf/monograficos/mon04%20fube2.pdf

·         Benito Morales, F. (2000), Nuevas necesidades, nuevas habilidades : fundamentos de la alfabetización en información.   En:  Gómez-Hernández, José Antonio (coord) . Estrategias y modelos para enseñar a usar la Información. Madrid :  KR. Consultado el 15/06/2013 en:http://eprints.rclis.org/bitstream/10760/6717/2/EMPEUIcap1.pdf

·         Buenos Aires (ciudad). Gobierno de la Ciudad. Ministerio de Educación. La información en Internet: 1º parte: dónde y cómo buscar información. -  Buenos Aires : Biblioteca del Docente, 2010. Disponible en  http://estatico.buenosaires.gov.ar/areas/educacion/bibleduc/pdf/informacion_internet.pdf

·         Buscar y encontrar, información en la web. Consultado el 15/06/2013 en http://www.educoas.org/portal/bdigital/contenido/valzacchi/ValzacchiCapitulo-3New.pdf

·         Búsqueda de Información en Internet.  Consultado el 15/06/2013 en http://www.educared.org/global/premiointernacional/como-buscar-en-internet